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[回音壁] 吃个早饭一头火,用餐体验非常不好【已回复】

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楼主
发表于 2019-6-8 09:33:49 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
早上在美好上郡东园小馆吃个早饭,点了一个面、一个干丝,此时店里面用餐人也不是太多,等待10分钟后,早餐还没有上,心想再等等,等待期间服务员上餐乱的很,餐桌上有台卡号码,怎么会这么乱,又等了一会,在我后面来的都开始用餐了,我就问一个男服务员:我的早餐怎么还不到,男服务员态度还不错说:我帮你看一下,然后到出餐口把面条给我上了,我说还有一份干丝,服务员说:等一下,我把一碗面吃完了、干丝还没有上,此时用餐时间半个小时了,于是到收银台我说到你们干丝怎么这么长时间不上,我不要了帮我退了,她尽然说她这边退不了,我瞬间火了:我等待这么长时间你不上,还不好退,来了个穿黑色衣服的看我有点发火了,把干丝的6元微信发给我了。用餐体验非常不好,再也不会去了!

======================
商家回复:
尊敬的顾客您好,针对您反馈的问题,区域管理组到门店进行调查,早班管理组在安排工作中存在工作疏忽,已经要求区域经理驻店整改,给您造成用餐不愉快,深表歉意!






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沙发
发表于 2019-6-8 10:26:26 来自手机 | 只看该作者
在明升吃早饭,干丝正常烫个筷子倒杯水的功夫就到。
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3#
 楼主| 发表于 2019-6-8 10:29:11 来自手机 | 只看该作者
一个人的7 发表于 2019-06-08 10:26
在明升吃早饭,干丝正常烫个筷子倒杯水的功夫就到。

管理乱,还不如老早茶店大嗓门一喊呢
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4#
发表于 2019-6-8 10:39:40 来自手机 | 只看该作者
可以投诉的话投诉一下,如果没用下次就不去了,反正明升早茶店多了瞎撒呢
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5#
 楼主| 发表于 2019-6-8 10:42:09 来自手机 | 只看该作者
萧聊聊2006 发表于 2019-06-08 10:39
可以投诉的话投诉一下,如果没用下次就不去了,反正明升早茶店多了瞎撒呢

投诉、影响自己心情,下次不去就是,就是用完餐比较郁闷
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6#
发表于 2019-6-8 10:52:56 来自手机 | 只看该作者
东园扩张太厉害了,早晚要收缩战线。
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7#
 楼主| 发表于 2019-6-8 10:55:53 来自手机 | 只看该作者
老郎 发表于 2019-06-08 10:52
东园扩张太厉害了,早晚要收缩战线。

美好上郡利群时代这家店开了好久了,不应该这样,一个连锁餐饮店服务唉~~
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8#
发表于 2019-6-8 11:25:35 来自手机 | 只看该作者
老郎 发表于 2019-06-08 10:52
东园扩张太厉害了,早晚要收缩战线。

洋盘,我一个人都是在小店吃
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9#
 楼主| 发表于 2019-6-8 11:27:14 来自手机 | 只看该作者
15295296785cm 发表于 2019-06-08 11:25
洋盘,我一个人都是在小店吃

正好在孩子兴趣班对面
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10#
发表于 2019-6-8 11:39:41 | 只看该作者
茂业的东园就去过一次,口味就这样吧,服务真不咋的,真的不如小摊服务好。以前听口啤还不错,可能个人感受不一样吧。
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